annuncio Guida alle Segnalazioni: Come contattare lo Staff D'L nel modo più rapido ed efficiente possibile

[Ithiliond]

Salve a tutti carissimi utenti D'L, con l'occasione del cambio di piattaforma recente approfitto per fare chiarezza sulle modalità di segnalazione e sui canali preferenziali da utilizzare per contattare lo Staff D'L quando vi si presenta un problema o una necessità inerente al funzionamento del sito.

In generale, ogni volta che riscontrate un bug, commettete un errore, o avete un'esigenza particolare, potete agire in due modi:

1. Inviare un messaggio negli appositi Report Topic
2. Segnalare un contenuto attraverso l'apposita funzione
3. Inviare un MP a un Moderatore o a un Amministratore

 

 

REPORT TOPIC

Esistono tre topic principali in cui potete segnalare Errori, avanzare Richieste o richiedere Chiarimenti e sono

• Problemi Tecnici e Richieste d'Aiuto: In questo topic sono catalogati i problemi tecnici legati alla piattaforma del forum.
• Traduzioni ed Errori Sito: In questo topic sono catalogate le segnalazioni di errori di traduzione, ortografia o sintassi presenti nei messaggi pregenerati dal sito.
• Domande, Richieste, Spiegazioni: In questo topic sono catalogati tutte le domande e le richieste non trattate nei topic precedenti.

 

 

SEGNALAZIONE

Nei casi in cui il problema o la necessità riscontrate siano relative a un contenuto specifico, è disponibile la funzione "Segnala" di cui potete vedere un esempio nell'immagine seguente

Ad esempio, se inviate per errore due post consecutivi (attualmente il sistema fonde automaticamente le risposte multiple a distanza di massimo 15 minuti l'una dall'altra, ndr) potete usare la funzione Segnala, invece di contattare via MP o scrivere in un Report Topic.

La funzione SEGNALA è il modo più rapido per ottenere una risoluzione del vostro problema.

 

 

MP ALLO STAFF D'L

Nel caso in cui le vostre necessità siano "private" o non possano essere trattate tramite Report Topic o Segnalazione, potete contattare un Moderatore del sito o un Amministratore, usando i seguenti criteri:

• Chiarimenti relativi a un'infrazione o a un avvertimento: Contattare il Moderatore che ha assegnato l'avvertimento oppure un Supermoderatore (consultare la Lista Staff D'L)
• Cambiare e-mail di registrazione o nickname dell'account: Inviare un'e-mail a segreteria(at)dragonslair.it (opzione preferibile), oppure contattare privatamente Aza
• Richiedere permessi per pubblicità, progetti, pubblicazione articoli, collaborazioni: Contattare Aza o Alonewolf87.
• Richiedere collaborazioni o informazioni riguardo lo staff illustratori: Contattare Fed_44 o Alonewolf87

In generale, consultare questo topic (link) per visionare le aree di competenza e le responsabilità dei vari Moderatori del Forum D'L.