Da che il mondo è mondo, sul piedistallo si pongono coloro che, nonostante siano in errore, perseverano nello stesso pur di non ammettere il loro torto.
Cosa che, in un forum aperto anche a utenti che di regole non sono esperti, genera confusione, a danno della comunità.
Sbagli, perchè proprio tu hai delineato la differenza tra i due concetti: se ti metti nei panni di chi da noi attendeva un chiarimento, capirai di aver fatto uno scivolone, confondendo i due concetti poco dopo.
Se invece di metterla sul personale capissi che gli utenti hanno bisogno di risposte chiare e immediate, invece di inutili dibattiti dove c'è gente che mi contesta solo perchè non ama sentirsi dare torto, per poi, immancabilmente, doversi ritirare perchè l'errore c'è, allora potremmo fare un passo avanti.