ecco la mia storia con l'ADSL.
Il mio paese, non era toccato dalla grazia del segnale... per oltre tre mesi ho mandato una mail con richieste tecniche molto dettagliate sul motivo di questa mancanza, e un paio di raccolte firme. Non so quanto posso aver contribuito, ma fatto sta che un bel giorno l'ADSL è arrivata.
Chiamo la telecom per avere il mio bel abbonamento flat. Tutto a posto, nel iro di 5 giorni mi arriva il kit adsl. Istallo e tutto quanto, poi però mi accorgo dell'inghippo. I furbacchioni, mi avevano fornito una connessione di quelle che si pagano a tempo, e per tutto il tempo che il mio pc è collegato, capirete bene che avrei un debito pari a quello di un paese del terzo mondo adesso... Chiamo al 187 e scopro che se avessi effettuato la prima connessione, per fare il cambio avrei dovuto pagare 50€. C'era anche un altro problema: io avevo richiesto il modem ericcson, non quello access media per via dei driver per mac. Tutto, ok, disdetta e nuova pratica. Ma di nuovo mi hanno fatto un contratto free... Telefonata, disdetta, nuovo piano, telefonata disdetta, nuovo piano, telefonata, ecc ecc
Alla fine mi sono ritrovato con: 5 modem adsl access media (di cui solo 2 consegnati... e per fortuna dopo un pò sono usciti i driver per mac) e senza contratto adsl.
Telefono a Libero e dopo 2 giorni avevo già la linea.
Dopo qualche mese alla grande... il crash totale: l'ADSL non andava più. Perchè? nessuno dell'assistenza sapeva dirmelo. Nessuno dei tecnici mandati ci ha capito qualcosa.
Ok, può succedere. Con libero è stato bello finchè è durato, si cambia?
No... non è possibile... dovevo finire quantomeno l'anno con loro... Senza servizio e dovevo pure pagare!!!
(questo spiefa i miei sei mesi di lontananza dal forum)
Poi la mia cognata/avvocato ha risolto tutto.
Richiamo la telecom, questa volta chiedo un contratto flat SENZA modem (tanto ho la scorta, non se li sono mai venuti a riprendere) e dopo 5 giorni avevo la linea.
Questa seconda esperienza con Alice è stata più positiva. Spesso qualche problemino, ma sempre risolto in relativamente poco tempo.
Spoiler:
oddio quanto ho scritto, sembra quasi un post di merin